Kirjoittanut Tapio Kauranen
Kirjoitettu: 19.8.2022 - Muokattu: 27.9.2022Sisällysluettelo
Parhaimmillaan kotisivut on yrityksen tärkein tulonlähde. Ne keräävät toista tuhatta kävijää päivässä ilman mainontaa relevanteilta hakusanoilta hakukoneoptimoinnin ansiosta. ”Liian vähän asiakkaita” ongelma muuttuu ”Liian paljon asiakkaita” ongelmaksi.
Huonoimmillaan kotisivut on ns. ”käyntikortti netissä”. Onko joku joskus myynyt jotain pelkällä käyntikortilla?
On mahdollista saada ilmaiset kotisivut ja aloittelevalle yrittäjälle se on suorastaan suositeltua.
Ongelma aloittelevalla yrittäjällä on, että hänellä ei ole vakiintuneita käytäntöjä eikä välttämättä itsekään tiedä tarkalleen mitä nettisivuiltaan haluaa. Budjetti on pieni, joten sisältö tehdään itse ja tähän voi mennä useita kuukausia.
Vinkkejä ensimmäisille kotisivuillesi
Ilmaisia kotisivuja haalivan tulee olla valmis muutamiin kompromisseihin. Esimerkiksi palveluntarjoajan logoa ei välttämättä saa pois tai muokkaus on rajatoitettu. Usein myös ulkoasu on samanlainen kuin tuhansilla muillakin.
Mutta mitä väliä? Sivustot on ilmaiset.
Alla muutamia esimerkkejä, josta voit saada ilmaiset kotisivut
Jos sinulla on laittaa vähän rahaa sivujen rakentamiseen ja ihmettelet mistä löytää luotettavan tekijän, suosittelen käyttämään Googlea.
Googleta ”kotisivut yritykselle” ja pyydä tarjous muutamalta eri yritykseltä.
Myös minä teen WordPress kotisivut yhteen hintaan 3450€ lue lisää WordPress kotisivut Tapiokauranen.com.
Yllä olevien lisäksi suosittelen kyselemään neuvoja Facebookin WordPress-ryhmistä. Sadat osaajat päivystävät Facebookia juuri tällaisten postausten toivossa, joten valmistaudu vähintään 100 kommenttiin.
Suurin syy on se, että itse kotisivun rakentaminen on vain pieni murto-osa koko kotisivuprojektista. Useimmat tekijät tarjoavat sivut suunnittelusta, julkaisuun ja käyttäjäkoulutukseen.
Toisille peruskotisivujen rakentaminen voi olla monen sadan tunnin homma. Toisille se taas on alle 10 tuntia.
Alla on oma arvioni hinnoista ja mitä niihin sisältyy
Alle 1000€ sivut
1000-5000€ sivut
5000-25 000€ sivut
25 000€+
Hyvät kotisivut on
Sivujen sisältö pitää olla kävijälle heti selvä kun hän saapuu sivustolle. Omasta mielestäni etusivu on hyvä paikka kirjoittaa max. 300 sanaa kotisivuistasi, sinusta tai yrityksestäsi.
Etusivun lisäksi toinen erinomainen paikka on yhteystietosivu. Ihmiset ottavat suuremmalla todennäköisyydellä sinuun yhteyttä kun tietävät kenen kanssa ovat tekemisissä.
Koeta aina ajatella kävijän näkökulmasta: mitä tietoa itse haluaisit sivustosta.
Tämä kohta on erittäin tärkeä jos haluat joskus tehdä tulosta kotisivuillasi. Referenssit kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.
Vähimmillään lisää lista asikkaittesi logoista, mutta suosittelen lämpimästi menemään askeleen pidemmälle.
Helpoin tapa kerätä asiakkailta referenssit on kirjata referenssioikeus suoraan tarjoukseen. Näin sinun ei tarvitse erikseen pyytää referenssiä.
Asiakas-sitaatteja saat helpoiten avustamalla. Lähetä asiakkaallesi seuraavanlainen sähköposti (huom älä käytä monikkomuotoja vaan pidä viesti henkilökohtaisena):
Hei [asiakkaan etunimi]
Teen pientä tutkimusta asiakkaitteni tyytyväisyydestä. Olisiko sinulla hetki aikaa vastata alla oleviin kolmeen kysymykseen:
1. Mitä mieltä olet ollut palvelusta
2. Mitä parantaisit palvelussa
3. Voiko vastaustasi käyttää meidän nettisivulla referenssinä?– Terveisin: Tapio Kauranen
Tapiok Finland Oy
Ylläoleva viesti toimii uskomattoman hyvin. Saat paljon parempia vastauksia kuin pyytämällä yleisesti ”voidaanko laittaa sinulta joku lause meidän nettisivulle?”.
Maailman paraskaan myyntipuhe ei ole niin tehokas kuin muiden suosittelut.
Huom: referenssit eivät toimi jos ne eivät ole henkilökohtaisia. Psykologia referenssin takana on, että asiakkaasi on henkilökohtaisesti suostunut antamaan sinulle referenssin.
Yksi uskomattoman tehokas tapa saada myyntiä kotisivujen kautta on videoreferenssit. Alla esimerkki
Pienelle yritykselle riittää, että kehittelet yrityksellesi värimaailman, fontin ja logon.
Isommat yritykset yleensä määrittelevät jopa ”tone of voice”:n eli puhetavan, jota käytetään kaikissa julkaisuissa ja asiakaspalveluissa.
Sinun brändisi on se mikä erottaa sinut muista. Yksi tehokkain tapa erottua on sitoa yrityksesi brändi henkilöstöön
Tuntemattomat eli potentiaaliset asiakkaat taas saapuvat useimmiten hakukoneesta suoraan siihen sisältöön, joka heitä kiinnostaa. Todennäköisesti he eivät edes vieraile etusivullasi.
Älä siis panosta liikaa etusivuun.
Hyvä etusivu sisältää esimerkiksi
Nämä ovat niitä sivuja, jotka tekevät myymisen, ei etusivusi.
Mieti mitä kävijä on etsimässä silloin kun hän päätyy sisältösivulle. Koeta mahdollisimman tehokkaasti vastata kävijän etsintään.
Hyvä sisältösivu sisältää esimerkiksi
Vaikket itse käyttäisikään sosiaalista mediaa tai jakaisi ikinä linkkejä somessa niin usko minua: muut jakavat.
Jakolinkit auttavat lähinnä mobiilikäyttäjiä. Niiden avulla kävijän ei tarvitse erikseen kopioida linkkiä kosketusnäytöllä ja viedä sitä someensa.
Hyvä tapa lisätä somelinkit on käyttää tätä työkalua https://sharingbuttons.io/. Se generoi suoraan HTML koodit haluamistasi palveluista, jotta et tarvitsisi mitään ulkopuolista työkalua.
Miksi?
Koska Google skannaa sivustosi läpi ja yhdistää nettisivusi tiettyyn sijaintiin. Näin alat näkymään paremmin paikallisissa hauissa.
Esimerkki: Myyt hevostrailereita ympäri Suomen. Varastosi on Tampereella.
Kun lisäät osoitteesi sivun alareunaan tulet huomaamaan, että näkyvyytesi ”Hevostrailerit Tampere” haussa nousee huomattavasi ja saat lisää paikallisia asiakkaita.
Toinen hyvä lisäys on puhelinnumero. Jos haluat joskus lisätä yrityksesi Googlen My Business työkaluun, yrityksesi varmistaminen Googlelle helpottuu koska Googlen robotti osaa suoraan soittaa sinulle eikä sen tarvitse lähettää osoitteeseen postikorttia, jossa ovi kestää useamman viikon.
Minulla on pääsy yli 100 asiakkaani Google Analytics kävijäseurantaan ja niiden tietojen perusteella voin todeta, että alasta riippumatta yli 70% kävijöistä surffailee kotisivuja mobiililaitteella.
Googlen mukaan 60% kaikista 5,6 miljardista päivittäisestä hausta tehdään mobiililaitteella.
Tästä on itseasiassa tehty tutkimus. Tyypillisesti ihmiset
Vaikka suurin osa yhteydenotoista tulisikin tietokoneella et voi jättää mobiilia huomioimatta. Se on tärkeä osa asiakkaan ostopäätöstö.
Asiakkaiden tyytyväisyyden lisäksi mobiilissa toimivat sivut parantavat myös hakukonenäkyvyyttäsi. Voit käyttää Googlen omaa testiä varmistaaksesi, ettei Googlella ole sanomista sivujesi suhteen https://search.google.com/test/mobile-friendly
Todella usein kotisivut tekevät yhteydenotosta liian vaikeaa.
Tee seuraavat toimenpiteet
Lisää ”call to action” eli kehoitus ottaa yhteyttä jokaiselle sivulle
Älä kysy lomakkeessa turhaan tietoja joita et tarvitse. Jos kauppa tehdään kuitenkin paikan päällä tai tarjouksella et yhteydenottoo tarvitse muuta kuin puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen.
Itse olen jättänyt tarkoituksella jopa nimen kysymisen pois omista lomakkeistani, koska useimmilla ihmisillä sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@yritys.fi
Suojattu yhteys eli SSL tai HTTPS tarkoittaa, että liikenne kotisivuillesi on suojattua.
Suojattu yhteys on nykypäivänä jo standardi ja siitä syystä hakukoneet sakottavat sivustoa huonommalla näkyvyydellä jos sivusto käyttää edelleen suojaamatonta HTTP yhteyttä.
Jos nettisivusi osoitteen vieressä lukee ”Ei turvallinen” se tarkoittaa, että suojattua yhteyttä ei ole asennettu. Tässä tapauksessa voit ottaa minuun yhteyttä ja autan sinua asentamaan suojatun yhteyden.
